La Fioreria Da Aldo riparte dopo il lockdown: ''Passaparola e nuove tecnologie ci hanno permesso di reggere l'urto''

TRENTO. "Non è stato un periodo semplice ma il passaparola e le nuove tecnologie ci hanno permesso di lavorare anche nel corso del lockdown", queste le parole di Francesca Rizzoli, titolare dell'esercizio commerciale "Da Aldo atelier floreale" in piazza Santa Maria Maggiore a Trento. Una storica realtà del capoluogo che è stata tra le prime a modificare ulteriormente la propria formula per proseguire l'attività. "Abbiamo chiuso una settimana e abbiamo pensato a come riorganizzare tutto per fronteggiare questo momento così particolare".

Un negozio che si avvia a festeggiare i 60 anni di attività. Tutto inizia nel 1962 quando Aldo Rizzoli, padre dell'attuale titolare, dopo un periodo di gavetta tra serre di piante e fiori, alza la serranda del punto vendita in via Prepositura e quindi si aggira tra le vie di Trento con il carretto. E' una città più che mai laboriosa e vitale che si sacrifica e che cerca la propria strada nel dopoguerra.

Una passione e un'arte che si è tramandata di padre in figlia che ha raccolto il testimone del negozio, mentre poi è arrivata Sabrina Michelazzi a completare la squadra. Una costante voglia di mettersi in gioco per Francesca che nel tempo ha frequentato corsi e specializzazioni, tanto da conseguire un diploma di floral design in Svizzera nel 2005 al prestigioso "Atelier 5"  di Peter e Marie Hess.

E nonostante l'epidemia e la serrata, "Da Aldo" ha cercato di tenere la barra dritta. "Un lockdown che è arrivato in un periodo solitamente molto favorevole per il nostro comparto - evidenzia la titolare - matrimoni e lauree, ricorrenze importanti quali la festa della mamma. Quasi tutta l'attività è stata fermata e bloccata ma abbiamo cercato di mantenere i contatti con la gente per cercare di sviluppare ulteriormente le consegne a domicilio, realizzare bouquet e mazzi di fiori per qualunque esigenza. Abbiamo investito in pubblicità e puntato su Whatsapp, Facebook e Instagram, ci siamo confrontate costantemente con i colleghi e con i commercianti della zona. Il riscontro è stato sorprendente e molto positivo".

Un rapporto con le persone che è diventato ancora più diretto. "E' cambiato un po' il modo di lavorare - dice Francesca - senza orari, ogni tanto sono arrivate richieste anche a mezzanotte. Abbiamo sempre cercato di risolvere le esigenze di tutti. I clienti abituali non ci hanno abbandonato e si sono affacciati nuovi acquirenti. E' stato comunque un periodo molto stimolante per rimodulare l'attività e accelerare i miglioramenti pianificati e che avremo dovuto portare avanti, magari con tempistiche diverse e più lunghe".

Un settore non banale. "E' importante restare aggiornati e seguire naturalmente la stagionalità. Questo è un ambiente che cambia in modo veloce nella moda e nei colori. Ogni bouquet, ogni mazzo di fiori è un pezzo unico - continua la titolare di "Da Aldo Atelier Floreale - ci vuole passione e creatività. In questo periodo a distanza, ogni lavoro e ogni proposta è stata condivisa con il cliente prima della consegna. E' vero che alcuni settori sono calati a causa dell'emergenza, ma i fiori sono proposte sempre apprezzate, un tocco delicato per ogni occasione".

Adesso la fase della ripresa con le persone che si recano direttamente al punto vendita. "L'areazione non è un problema, l'afflusso viene gestito puntualmente e la sanificazione degli interni è costante. E' stato un periodo stressante e continua a essere molto incerto, però siamo in linea con gli anni scorsi e quindi siamo soddisfatte. La clientela poi è sempre gentile, un pensiero floreale ingentilisce l'animo e questo è alla base della nostra voglia di guardare il lato positivo della situazione", conclude Francesca.