"Si è rischiata la tragedia e l'ambulanza ha dovuto spostarsi 5 chilometri per parlare con la Centrale d'emergenza". C'è un'area (turistica) senza rete per cellulare e internet

FIAVE'. Un malore e una persona che crolla a terra. La chiamata (con difficoltà) al Numero unico per le emergenze e il personale sanitario che, dopo le prime manovre, deve caricare il paziente in ambulanza e spostarsi di qualche chilometro per avere un segnale e poter comunicare alla Centrale i parametri vitali e così eventualmente attivare l'elicottero. Fortunatamente non è finita in tragedia ma nel 2025 e in Trentino c'è un paese, turistico, praticamente isolato. Il cellulare non prende quasi mai, il digitale terrestre non funziona e non c'è sostanzialmente internet. E dal fine settimana non funziona nemmeno la linea fissa.

E' il caso di Ballino e dell'area circostante. Non c'è rete dati dal lago di Tenno fino a Fiavè. Il paese soffre questo problema quasi da sempre e la situazione, secondo i residenti, sarebbe se possibile peggiorata con l'inizio di quest'anno. Il segnale del cellulare è quasi sempre azzerato, pochi (anzi, pochissimi) i sussulti.

Un enorme disagio, spiegano i cittadini, con i residenti, soprattutto gli anziani, che faticano a prenotare una visita medica, e che si trovano costretti a chiedere aiuto a qualche familiari e spostarsi a Fiavè per poter telefonare, per esempio, al Cup. E poi ci sono gli operatori economici che stentano a raccogliere le prenotazioni di un posto al ristorante oppure in una struttura ricettiva, in particolare in questo periodo nel quale i flussi turistici crescono costantemente.

Il passo del Ballino è tra le destinazioni più gettonate e scenografiche del Trentino, collegamento tra l'Alto Garda e la val Giudicarie verso la val Rendena e la val del Chiese.

Una zona, collocata a 850 metri di quota circa, particolarmente apprezzata da ciclisti e motociclisti, senza dimenticare il lago di Tenno, la ferrata delle Acque, la cascata Sajant e la Grotta Camerona.

Se si registra un incidente oppure c'è bisogno di un intervento sanitario? La fotografia della gravità della situazione è stata scattata nella mattina di mercoledì 18 giugno. In un locale pubblico c'è stato un malore. Una persona è andata a terra nella preoccupazione e nello spavento generale, soprattutto dei familiari. Sono trascorsi istanti infiniti prima che si riuscisse a far partire una telefonata ai soccorsi. 

Poi l'ambulanza è arrivata, così come i vigili del fuoco di Fiavè (attivati anche per un eventuale supporto con un ulteriore defibrillatore) e le forze dell'ordine. L'equipe medica, con le manovre, è riuscita a stabilizzare il paziente. Tutto finito? Negativo perché per poter comunicare alla Centrale i dati e i parametri del monitor e decidere se fosse necessario far intervenire l'elicottero, la persona è stata trasportata alla piazzola del centro abitato, distante circa 5 chilometri, per poter ricevere il segnale. Per fortuna l'emergenza è rientrata con il trasferimento all'ospedale. Ma in caso di un evento più grave?

Una situazione che sembra strutturale, il ripetitore attende di essere costruito da più di 10 anni fa e si è trovata negli anni una soluzione provvisoria, ma il passaggio al digitale terrestre (che non funziona) ha causato una ulteriore riduzione dei servizi e l'ulteriore evoluzione tecnologica avrebbe affossato il segnale.

Con l'inizio dell'anno quello che sembra il definitivo tracollo. Da ormai mesi, concludono i residenti, si parla della risoluzione del problema, qualche lavoro sembra essere iniziato ma ancora non c'è una svolta sul servizio. Una zona senza copertura e i residenti attendono risposte, ma poco sembra muoversi. Ma forse perché il cellulare non ha campo e bisogna aspettare che prenda il segnale.