Perché affidarsi a una E-commerce Agency per vendere online?

TRENTO. Il mondo di Internet è altamente accattivante perché vario, veloce e alla portata di tutti, spesso però può nascondere delle insidie, sia per quanto riguarda l'utente che l'esercente. Oltre ai soliti canali social, che tutti noi utilizziamo, un altro modo di navigare in rete è sicuramente quello di effettuare acquisti.

Quanti di noi non hanno mai comprato online? Anche il più scettico degli acquirenti alla fine, vuoi la scottante pandemia, vuoi la comodità di scegliere quello che si desidera h24 senza stress di orari di negozi, uffici e traffico, tutti alla fine cadiamo nelle braccia del web.

Purtroppo, però non è tutto oro quello che luccica, infatti dalla parte del consumatore medio sicuramente uno degli ostacoli principali è proprio la navigazione in rete, e non stiamo parlando di problemi di connessione, bensì di siti che a volte non funzionano come dovrebbero.

Le varie cause possono essere: una navigazione lenta; un menù a tendina inesistente o fatto male oppure un sito poco intuitivo, con pochi rimandi a seconde e terze pagine.

Insomma, quella che tutti vorremmo fosse una navigazione piacevole e rilassata può diventare fonte di stress, e questo purtroppo per il cliente si traduce in un ipotetico mancato acquisto, mentre per il rivenditore si traduce in una perdita di denaro, moltiplicata per tutti gli utenti della pagina.

Aggiungiamoci poi che un e-commerce se non è funzionale dall'esterno avrà sicuramente anche nella sua gestione interna intoppi e buchi neri a cui porre rimedio.

Rendiamoci conto che al giorno d'oggi una grossa fetta di commercio avviene online. Si vende di tutto, a tutti, in qualsiasi secondo della nostra vita. Si comprano scarpe, vestiti, cibo, mobili, pacchetti di make-up, trattamenti estetici e quant'altro, tutto avviene in internet.

Questo significa che un e-commerce che vuole vendere deve prima di tutto sapersi presentare. La presentazione è tutto! Se nella vita reale per vendere un prodotto il negozio fisico cerca di attrarre i clienti attraverso le proprie vetrine, online vale esattamente lo stesso discorso.

La vostra home page e-commerce sarà la vostra vetrina. Più la vostra home page sarà ben organizzata più attirerà i clienti. Ma come deve essere una buona vetrina?

Molto sta al gusto personale e di quello che si vuole commercializzare, ma per esempio ci sono alcune linee guida da seguire che potrebbero andare bene un po’ per tutti come: semplicità; intuitività: un sito deve essere intuitivo, è inutile mettere nella home page tutti i servizi creando solo una pagina pesante e confusionaria; velocità: il sito non si deve ibernare durante la navigazione; comodità e chiarezza nei pagamenti e nella tracciabilità del pacco; chiari riferimenti al commerciante e ai contatti e chiare condizioni di vendita e di recesso.

Questi seppur banali e piccoli accorgimenti vi faranno già partire col piede giusto, conquistando la fiducia del cliente, facendo del vostro e-commerce uno tra i favoriti tra i milioni nella jungla online.

Ovvio che visto anche dalla parte dell'esercente, un e-commerce ben costruito avrà un numero maggiore di conversioni, rendendo meno onerosi gli investimenti pubblicitari.

Adesso arriva il bello: come mettere in piedi un e-commerce? Come si costruisce, quali sono i parametri da rispettare, come arrivare al cliente finale?

In internet persone di dubbia credibilità hanno fatto, o così vogliono far credere, miliardi partendo da un semplice sito WordPress cercando di convincere gli altri di quanto si facile fare e-commerce vantando di aprire con pochi clic una paginetta web, pubblicizzarsi e monetizzare. Non è così! Sicuramente esiste un fondo di verità, ma non basta la paginetta, non basta pubblicizzarsi sui social.

Quello che serve a chi vuole entrare nel mondo dell'e-commerce è una buona struttura solida sotto e i prodotti buoni hanno un prezzo, il prezzo della professionalità di chi si impegna perché il vostro e-commerce veramente funzioni e che rispetti tutte le normative e le disposizioni del Garante della Privacy.

Un'ottima soluzione è quella di affidarsi alle web agency, cioè quelle aziende specializzate nel creare strategie di comunicazione online ma non solo.

Una web agency seria si occupa di tutto quello che gira intorno al web, quindi parliamo di design, programmazione, progettazione e realizzazione di applicativi web adatti per l'e-commerce di riferimento.

Parliamo di varie figure professionali dal web manager, il consulente del progetto, il contatto diretto tra domanda e offerta, il web designer che progetta l’aspetto del sito e i suoi sviluppi, grafica, layout, animazione, la navigazione nella pagina, il programmatore, che sarà il professionista che farà il lavoro sporco e che costruirà il sito da zero attraverso template e database, affiancato dall'architetto per rendere il lavoro più completo e visivamente appetibile.

Le web agency vi affideranno anche un web master che si occuperà di essere il gestore della pagina e colui il quale ne curerà la sua esistenza come i suoi aggiornamenti. Ed ancora il social media manager, colui che si occuperà della parte pubblicitaria e vi sponsorizzerà sui vari social media e realtà virtuali, come il Seo specialist che si occuperà del posizionamento del vostro sito nei principali motori di ricerca, in pratica il professionista che si occuperà di farvi essere in cima alle ricerche online attraverso l'utilizzo delle giuste keywords.

Questo è quello che fanno le web agency ed è questo esattamente quello che serve a chiunque voglia aprire un e-commerce. Tecnoacquisti.com® è la soluzione ai vostri problemi. Sono dei professionisti specializzati nel settore e-commerce e partner PrestaShop una delle piattaforme più avanzate per il commercio elettronico adatta alle esigenze delle PMI, ma anche alle microimprese.

Tecnoacquisti.com® attraverso lo sviluppo moduli certificati sono in grado di sviluppare plugin per aumentare le funzionalità dell’e-commerce. Parliamo di moduli per PrestaShop, cioè quei moduli che fungono da esenzione del Cms, il vostro software – piattaforma e-commerce - istallato sul server web. Ci sono molti vantaggi nell’utilizzo della piattaforma PrestaShop, innanzitutto è pensata interamente per lo sviluppo e la gestione di e-commerce; quindi, un applicativo studiato appositamente il commercio online sia B2C che B2B, che consente attraverso un elevata scalabilità di adattarsi ad ogni esigenza.

E essendo open source, garantisce indipendenza e libertà di rivolgersi a una vastissima comunità di professionisti, risultando molto più vantaggioso per l’esercente rispetto a soluzioni SaaS quali Shopify, che sono semplici solo a parole e che in realtà nascondono con il crescere delle vendite limiti non sormontabili e aumenti di costi non indifferenti.

Per esempio, se con una soluzione SaaS come Shopify voleste passare da 1 o 2 addetti a 5, dovete passare dal piano da 29,00 euro / mese a quello da 79,00 euro /mese. Con un CMS Open Source come PrestaShop vi basterà creare gli account aggiuntivi senza nessun limite e costo aggiuntivo. Pure le possibilità di personalizzazione sono notevolmente maggiori.

Un'e-commerce agency articolata come Tecnoacquisti.com® può aiutare la vostra impresa a spiccare il volo e posizionarsi nell'olimpo del commercio online adattando la loro professionalità alla tua esigenza! Tecnoacquisti.com® è un marchio registrato di Arte e Informatica, Web Agency creata dal Per. Ind. Loris Modena quando nel 2008 si trasferì da Aldeno TN a Roma per seguire progetti IT e sua moglie Stefania Tamberlani, avviando così una delle agenzie partner PrestaShop di maggior successo in Italia.