"Dove prendo il Flixbus?", la confusione degli utenti tra fermate spostate e siti non aggiornati. Il Comune: "La Provincia ha comunicato alle aziende lo spostamento"

TRENTO. Da poco più di un mese la fermata dedicata agli autobus a lunga percorrenza, tra cui i Flixbus, a Trento è stata spostata da Lungadige Montegrappa alla nuova area in Lungadige San Nicolò, sul lato opposto del fiume Adige.

Fin qui nulla di strano, se non fosse che molti utenti hanno segnalato disagi dovuti al fatto che sui biglietti Flixbus sono indicate entrambe le fermate e sulla schermata principale del sito è ancora segnalata come area di partenza e di arrivo quella non più in uso (VEDI IMMAGINE).

In tal senso, emblematica è la testimonianza di un utente che via mail segnala a il Dolomiti il problema, raccontando la sua personale esperienza.

"Arrivati alla fermata con largo anticipo ci siamo accorti casualmente che l'autobus non si sarebbe fermato alla fermata descritta ma a quella dall'altra parte dell'Adige, raggiungibile per fortuna a piedi in sei minuti – si legge nella mail –. Minuti che sono bastati ad alcuni per riuscire a prendere all'ultimo minuto l'autobus prenotato, e non invece ad altri malcapitati che sono arrivati alla nuova fermata a corsa già partita".

Per comprendere meglio il "problema", abbiamo contattato il dirigente comunale del Servizio Mobilità e Rigenerazione Urbana del Comune di Trento Giuliano Franzoi che specifica come al momento dello spostamento della fermata la comunicazione – tramite la Provincia che è responsabile dei rapporti con le varie società per quanto riguarda l'autorizzazione alla fermata degli autobus – sia stata fatta.

"Questa è stata anche recepita dal momento che la nuova fermata viene utilizzata – osserva Franzoi – mentre, per quanto riguarda le comunicazioni da parte delle varie realtà che si occupano dei trasporti, non possiamo incidere se non sollecitando, sempre tramite la Provincia, con una nuova comunicazione le aziende affinché migliorino le indicazioni sui propri portali".

Ad essere specificati dal dirigente comunale, con l'occasione, sono le motivazioni dello spostamento della fermata: "La decisione è stata presa in ottica futura, pensando anche ai futuri interventi e lavori che dovranno essere effettuati in Lungadige Montegrappa, ma anche al futuro sviluppo dell'area Destra Adige nella quale proprio i servizi autobus a lunga percorrenza verranno incrementati".

In sintesi l'area è stata scelta in quanto "più funzionale" rispetto a quella precedente: all'interno del parcheggio di circa novanta posti, specifica il dirigente, è stato dedicato uno spazio per gli autobus a lunga percorrenza, nonché una corsia che garantisce la possibilità di sosta e carico/scarico dei passeggeri da entrambi i lati in totale sicurezza.

"Per gli utenti partire da qui è più comodo perché molti arrivano con i mezzi propri e possono fruire del parcheggio con pagamento della sosta abilitato in notturna – conclude Franzoi – ed è stato predisposto anche uno spazio agevolato per la sosta dei monopattini e delle biciclette, pensando soprattutto all'utenza giovanile. Per quanto riguarda invece agli autobus, il loro accesso alla tangenziale e all'autostrada avviene in modo più diretto, senza dover attraversare il ponte di San Lorenzo già gravato dal traffico".