Stato dei pagamenti, comunicazioni e richieste in uno strumento unico: ecco la nuova App di Itea. Gerosa: “Un modo per interfacciarsi in maniera semplice e veloce”

TRENTO. “Il Consiglio è molto soddisfatto, presto i nostri utenti avranno uno strumento in più per interfacciarsi con Itea in maniera semplice e veloce”. Sono queste le parole con le quali la presidente di Itea, Francesca Gerosa, presenta la nuova applicazione della società, presentata proprio in questi giorni al Cda e che presto sarà disponibile per tutti gli utenti Itea.

L'attivazione infatti è ormai “in rampa di lancio” dice Gerosa, che precisa: “Tenevamo molto a questa App e siamo soddisfatti del lavoro fin qui fatto. Con questa applicazione si rinnovano e si ampliano i canali e i punti di contatto tra la società e i suoi utenti i quali, oltre al telefono, alla mail o al recarsi di persona in sede per il disbrigo di varie pratiche, potranno tenere i contatti con Itea e accedere alle informazioni necessarie utilizzando semplicemente e comodamente lo smartphone o il tablet”.

La App Itea, dice la società, in questi mesi sarà provata in via sperimentale da un numero ristretto di utenti per testarne efficienza e fruibilità, al fine di affinarne le potenzialità: “La nuova applicazione consentirà di vedere, con un'interfaccia comoda, semplice e intuitiva, i dati dei contratti delle unità immobiliari in locazione, lo stato dei pagamenti delle fatture a proprio carico, le proprie richieste (su unità immobiliari e parti comuni) e quelle fatte dagli altri utenti sulle parti comuni e le comunicazioni inviate loro da Itea”.

Tutte le eventuali comunicazioni ricevute verranno poi segnalate da una notifica sullo smartphone e, tramite la App, si potranno inserire anche richieste di intervento e segnalare problemi di vivibilità dell'edificio o dell'appartamento in cui si abita e verificare lo stato di evasione e avanzamento della richiesta.

“Terminata la fase sperimentale – conclude Gerosa –, cosa che auspichiamo avvenga in tempi brevi, la nuova App Itea sarà resa accessibile a tutta l'utenza, sia negli store Android che Apple. Il nostro obiettivo è facilitare l'accesso ai nostri inquilini a una nutrita serie di informazioni e di servizi, potendo operare, a ogni ora e da ogni luogo, comodamente, tramite il proprio smartphone o tablet in tempi rapidi”.