Chiusura uffici postali, Poste italiane: “Cittadini più orientati sui servizi online. A Trento 13 gli sportelli che rimangono aperti”

TRENTO. Chiusura sportelli a Trento, Poste italiane risponde dopo l'intervento del sindaco: “In conformità ai provvedimenti adottati dall'Agcom, è stato predisposto un piano di riorganizzazione della rete postale che tiene conto delle mutate abitudini dei cittadini, ogni giorno più orientati all'utilizzo dei servizi online”. La replica dell'azienda arriva dopo la notizia della chiusura di diversi uffici postali in città (tra i quali quello di Ravina, che chiuderà i battenti il 16 dicembre di quest'anno, e Villazzano) e la reazione del sindaco Franco Ianeselli, che ha chiesto a Poste italiane “di tornare sui propri passi in modo da garantire alle comunità di Ravina e di Villazzano la continuità di un presidio molto apprezzato dalla cittadinanza” (Qui Articolo).

“Va ricordato – scrivono le Poste – che ad oggi le interazioni giornaliere con i canali online del gruppo sono oltre 20 milioni. Nonostante questo Poste italiane continua ad essere l'azienda più capillarmente diffusa sul territorio nazionale ed in particolare nel Comune di Trento dove, al netto degli interventi che interesseranno 4 sedi del capoluogo, sono disponibili 13 uffici postali, di cui 6 con accesso su prenotazione, 10 Atm Postamat, di cui 9 disponibili 24 ore su 24, 63 punti Lis e 37 Punto Poste”.

In tutto, come anticipato, gli uffici postali oggetto di riorganizzazione sono quattro: “Trento 4 in via Giovanni Antonio Scopoli 53, Ravina, Via Berlina 5, Villazzano in via della Villa 24, Motorizzazione, Lungadige San Nicolò 14 e Martignano. A tal proposito si ricorda che l’ufficio Trento 2, dotato di atm in funzione 24 ore su 24 dista 1,06 km dall’ufficio che sarà chiuso, Trento 4, e 1,78 km da Motorizzazione. L’ufficio Trento 9, anch’esso dotato di atm disponibile 24 ore su 24, dista 2,28 km dall’ufficio di Ravina. L’ufficio postale di Villazzano è distante 2,23 km da Trento 3 che continuerà ad essere a disposizione dei cittadini con atm in funzione 24 ore su 24. Infine, l’ufficio postale Cognola, aperto al pubblico 6 giorni a settimana, dista 1,89 km dall’ufficio postale di Via Bellavista a Martignano, dotato di atm disponibile 24 ore su 24 e che continuerà ad essere aperto tre giorni a settimana”.

“Si sottolinea infine – precisa l'azienda – che la presenza sul territorio e la capillarità della rete costituiscono un'attività strategica di Poste italiane, come testimoniato dallo sviluppo del progetto Polis per l'ammodernamento in chiave sostenibile e digitale di 7mila uffici postali nei Comuni con meno di 15mila abitanti e la contestuale fornitura di nuovi servizi della Pubblica amministrazione. Si ricorda che il progetto Polis nella Provincia di Trento include 1345 uffici postali, di cui 61 completamente rinnovati. L'azienda assicura quotidianamente la più chiara informazione ai cittadini sia attraverso avvisi negli uffici postali, il sito poste.it e le app”.

Spostandosi dal capoluogo invece, l'azienda conferma di aver riaperto proprio oggi al pubblico, secondo la tipologia 'Polis' l'ufficio postale di Raossi di Vallarsa, in via Roma 4. “Sono terminati infatti – spiegano i responsabili – i lavori di ristrutturazione della sede finalizzati ad accogliere, non appena saranno operativi, tutti i principali servizi della Pubblica amministrazione grazie al progetto “Polis-Casa dei servizi digitali”, l'iniziativa ideata da Poste italiane per promuovere la coesione economica, sociale e territoriale nei 7mila comuni con meno di 15mila abitanti contribuendo al loro rilancio”.

Nell'ambito degli interventi, si è proceduto a una completa riorganizzazione degli spazi finalizzata a ottimizzare la fruizione dell'ufficio con particolare attenzione al miglioramento del comfort ambientale e alla facilitazione all'accesso ai servizi: “In quest'ottica – conclude l'azienda – tra le altre opere, si inseriscono la nuova configurazione della linea di sportelleria, con altezze ribassate per agevolare tutti i segmenti di clientela e postazione di lavoro ergonomica per favorire una corretta postura. La sede di Raossi è a disposizione dei cittadini martedì e giovedì dalle 8 e 20 alle 13 e 45 e il sabato, dalle 8 e 20 alle 12 e 45”.