Migranti, aumentano le richieste per il Servizio di consulenza: "Ampliato insieme ai servizi docce e lavatrici per far fronte alle crescenti esigenze dell'utenza"

MERANO. Il servizio di consulenza per migranti (Moca) gestito dalla Caritas su incarico del Comune di Merano sta riscuotendo grande successo. In un anno, infatti, gli utenti sono passati da 1.457 a 1.581 (un aumento dell'8,5%). 

Le attività di consulenza per migranti riguardano l’assistenza sociale o socio-sanitaria, di beneficenza e di tutela dei diritti civili e si rivolgono a persone svantaggiate in ragione di condizioni fisiche, psichiche, economiche, sociali o familiari. A offrire tali consulenze a Merano è Moca, un servizio gestito dalla Caritas e con la quale l’amministrazione comunale ha stipulato un contratto triennale.

"Il servizio di consulenza è sempre più richiesto - ha fatto notare l'assessore ai servizi sociali Stefan Fröscher - tant’è che ora gli sportelli sono aperti tutti i giorni lavorativi per un totale di 19 ore a settimana. Ma anche gli orari dei servizi docce e lavatrici è stato ampliato per far fronte alle crescenti esigenze dell'utenza". 

Dal 1° aprile 2023 ad oggi si sono rivolte a Moca, a Merano, 1.581 persone (1.037 uomini e 544 donne, quindi un +8,5%), rispetto alle 1.457 (949 uomini e 508 donne) registrate l’anno precedente. Sono complessivamente 64 le nazionalità di provenienza degli utenti: ai primi cinque posti Marocco, Pakistan, Nigeria, India e Macedonia.

Le tematiche principali delle quali si occupa il personale addetto al servizio di consulenza Moca rimangono i documenti e il lavoro (rispettivamente 1.668 e 1.297 contatti). Molto importante, in termini quantitativi, è il servizio doccia (1.749 contatti).