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Coronavirus, Dolomiti Energia attiva un numero per evitare che le persone escano di casa per pagare le bollette

Questo servizio dedicato intende fornire esclusivamente informazioni e aiuto sulle modalità di pagamento da casa: avendo a disposizione solo una bolletta e i propri estremi bancari, il numero permetterà a tutti i clienti domestici della società di pagare quanto dovuto attraverso l'addebito sul proprio conto bancario o postale, direttamente via telefono

Pubblicato il - 17 marzo 2020 - 22:29

TRENTO. Il Gruppo Dolomiti Energia ha attivato il numero 0461 032477 per evitare che i clienti che non hanno ancora attivato l’addebito in conto corrente, escano di casa per il pagamento delle bollette.

 

Questo servizio dedicato intende fornire esclusivamente informazioni e aiuto sulle modalità di pagamento da casa: avendo a disposizione solo una bolletta e i propri estremi bancari, il numero permetterà a tutti i clienti domestici della società di pagare quanto dovuto attraverso l'addebito sul proprio conto bancario o postale, direttamente via telefono.

 

L’operatore addetto al servizio darà inoltre supporto circa tutti gli strumenti e i servizi che i clienti hanno a disposizione per pagare le bollette anche restando a casa. Il numero è attivo dalle 8 alle 16 dal lunedì al venerdì; qualora il cliente non dovesse trovare subito la linea libera deve riprovare, questo servizio rimarrà comunque fruibile anche per clienti la cui fattura sia già scaduta e il tutto senza addebiti aggiuntivi (Qui info complete).

 

Si ricorda che è raccomandabile avere a disposizione durante la telefonata una copia della propria bolletta (Trenta, Dolomiti Energia o Dolomiti Ambiente) e gli estremi del proprio conto postale o bancario (Iban). Per tutte le operazioni commerciali continueranno ad essere disponibili i consueti numeri verdi e indirizzi e-mail.

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