Torna il freddo e risalgono gli acquisti di pellet, l'allerta dell'associazione Codici: "Attenzione alle offerte-truffe. In molti abboccano all'esca del prezzo"

TRENTO. Torna il freddo e risalgono gli acquisti di pellet. E capita, purtroppo, spesso di imbattersi in annunci che nascondono una truffa. L'associazione Codici invita i cittadini a fare attenzione prima di procedere con gli ordini.

Sempre più consumatori scelgono il pellet, anche in un’ottica di economia circolare, in quanto si tratta di scarti, come segatura e trucioli, recuperati e riutilizzati invece di essere smaltiti. Si moltiplicano in questo periodo dell'anno con l'abbassamento delle temperature e l'avvicinarsi dell'inverno proposte e offerte di acquisto ma non tutte sono reali.

"Le truffe del pellet seguono ormai schemi collaudati – dice Ivano Giacomelli, segretario Nazionale di Codici – ma sono ancora tanti quelli che cadono in trappola. Il motivo è duplice: da una parte c’è il prezzo particolarmente allettante, dall’altra ci sono siti internet che forniscono un’immagine affidabile dell’azienda venditrice. E' bene, quindi, fare delle verifiche prima di acquistare".

Per esempio, una ricerca su internet sui prezzi in circolazione può aiutare a farsi un’idea dell’offerta trovata e capire se lo sconto è credibile o se, invece, può nascondere una truffa che sfrutta gli aspetti di green di utilizzare i pellet.

"Sempre sul web possiamo cercare recensioni di altri utenti che hanno fatto acquisti tramite l’azienda in cui ci siamo imbattuti - aggiunge Giacomelli - per vedere se l’ordine si è concluso positivamente o se ci sono stati problemi. Internet ci può aiutare a capire anche la solidità della società, perché possiamo verificare se la sede si trova effettivamente all’indirizzo indicato sul sito. Tutto questo senza dimenticare il fatto di utilizzare un metodo di pagamento in grado di fornire una forma di tutela, nel caso dovessero sorgere dei problemi con l’ordine effettuato. Succede, infatti, che dopo il pagamento, il cliente non riesca ad avere più notizie della consegna del prodotto, fino a perderne le tracce. Quelli forniti sono accorgimenti che è meglio adottare per evitare di passare da un’offerta all’apparenza imperdibile ad una fregatura clamorosa".

L’associazione Codici "fornisce assistenza legale ai consumatori in caso di problemi con l’ordine di pellet effettuato online. E' possibile fare una segnalazione e richiedere aiuto telefonando al numero 065571996 o scrivendo a segreteria.sportello@codici.org", conclude Giacomelli.