Emergenza freddo, il paradosso dei letti vuoti mentre fuori si gela: i posti vengono prenotati, ma le persone non si presentano

BOLZANO. Con l'avvio di novembre e i primi cali delle temperature sul territorio provinciale, si è riaperta la rete dei centri dedicati all'emergenza freddo. Il sistema di accoglienza invernale è ripartito sulla base dell'impostazione collaudata durante la scorsa stagione, facendo perno sui cinque punti strategici individuati in Alto Adige: Bolzano, Merano, Bressanone, Brunico e Laives.

La capienza complessiva di partenza vede il capoluogo al centro dell'assorbimento principale con settanta posti a disposizione, affiancato da Merano con quarantacinque stalli suddivisi tra venti uomini e venticinque donne, mentre Bressanone, Brunico e Laives mettono a disposizione venti posti ciascuno.

Con l'irrigidirsi del clima è prevista la consueta estensione di sicurezza, che porterà Bolzano a novanta posti tramite una maggiorazione di venti letti ed eleverà di cinque unità la disponibilità nelle altre strutture, fatta eccezione per le realtà dove gli spazi fisici non consentono ampliamenti.

Ed è proprio a Bolzano che una problematica è stata però evidenziata dall'assessora al sociale Patrizia Brillo: da un lato le persone che rischiano di passare la notte all'addiaccio con l'arrivo del morsa del gelo, dall'altro decine di letti che restano vuoti pur risultando prenotati. 

La mattina, infatti, gli utenti si presentano, come richiesto, all'Infopoint del capoluogo per assicurarsi uno dei settanta posti disponibili per la notte, ma la sera una fetta di loro sparisce nel nulla.

In un caso, a fronte di cinquanta prenotazioni registrate per Bolzano, solo trentacinque persone si sono presentate ai cancelli della struttura. Un margine di quindici posti rimasti inutilizzati che, moltiplicato su scala provinciale e sommato ai vincoli logistici di centri come Brunico, dove una struttura nuovissima viene spesso snobbata perché richiede un tragitto di due chilometri a piedi nel bosco, rischia di mandare in cortocircuito la macchina dell'assistenza.

Le cause di queste defezioni spesso sono legate alla grave marginalità e allo stato di alterazione di alcuni utenti, che non riescono a rispettare gli orari d'ingresso. Per evitare che decine di giacigli restino sguarniti mentre fuori le temperature crollano, l'amministrazione sta ora valutando l'introduzione di liste di riserva.

A rendere il quadro ancora più complesso c'è la gestione delle categorie più vulnerabili e la pressione costante su Bolzano. Se per i singoli il criterio d'accesso resta legato al possesso dei documenti e a una permanenza di almeno quattro settimane sul territorio, la gestione dei nuclei familiari con minori costringe il Comune a ricorrere continuamente alla parentesi tampone degli alberghi.

Una misura d'urgenza dispendiosa e inadeguata sulla lunga distanza, in attesa che i trasferimenti previsti nei comuni della provincia entro fine novembre diano un minimo di respiro. Resta poi del tutto scoperto il fronte dei lavoratori che, pur avendo un'occupazione, non riescono ad accedere al mercato privato della locazione e finiscono per gravitare attorno ai servizi per i senzatetto.

Per monitorare l'evoluzione dei flussi ed evitare che il peso dell'accoglienza continui a gravare quasi esclusivamente sul capoluogo, il Comune rilascerà un bollettino informativo ogni due o tre settimane, chiedendo un intervento coordinato della Provincia anche sul tema dell'emergenza abitativa per i lavoratori.