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Dalle emergenze meteo alle chiusure strade, dalla sicurezza agli eventi. Tutte le info con la chatbot ''Stanza del Sindaco''
E' il nuovo servizio creato dal comune di Aldeno per i suoi cittadini. Un sistema di messaggistica immediato e senza barriere che permette agli utenti di essere aggiornati su tutto
TRENTO. Si chiama ''la stanza del sindaco'' e serve a creare un canale diretto di comunicazione tra i cittadini e l'amministrazione di Aldeno. Uno strumento moderno e rapidissimo che permetterà agli utenti di ricevere sul proprio smartphone comunicazioni delle più varie dalle allerte meteo alle chiusure strade, dalle emergenze sanitarie ai problemi legati a interruzioni di utenze. E poi questioni che riguardano la protezione civile, la sicurezza e il decoro urbano, eventi e promemoria da non scordarsi.
Le comunicazioni vengono veicolate attraverso un chatbot fruibile attraverso le applicazioni di messaggistica Telegram e Facebook Messenger. Telegram consiste in una piattaforma in molti aspetti simile a WhatsApp, mentre Messenger è la piattaforma di messaggistica del famoso social network. ''Coloro che hanno già installata sul proprio smartphone una delle due app possono immediatamente fruire del servizio - si legge sul sito ufficiale del comune di Aldeno -. Diversamente, è sufficiente che provvedano a scaricare la preferita attraverso il proprio app store (AppleStore, GooglePlay, WindowsStore)''. E poi, usando i QR Code dell'app di riferimento il servizio, degli specifici link o cercando nelle chat suddette la parola ''Stanza del Sindaco Aldeno'', si attiverà.
Il meccanismo è rapido e immediato e permetterà ad ogni cittadino di essere, praticamente, nella ''stanza del sindaco'' e sapere tutto quel che c'è da sapere sulle tematiche più importanti, praticamente in tempo reale. E, dall'altro lato, garantirà al primo cittadino di raggiungere la sua comunità con un click. Le notizie sono suddivise in categorie e il cittadino ha la possibilità di scegliere autonomamente quali ricevere evitando, se lo ritiene, un sovraccarico di informazioni, per lui di poco interesse.
A quel punto, quando ci sarà una notizia che riguarda l'argomento scelto l'utente riceverà la notifica push sul proprio smartphone. In qualsiasi momento, poi, potrà decidere di modificare l’iscrizione e cambiare le categorie.
Ecco cosa è possibile usare per attivare la chatbot:
- attraverso i QR Code dell’app di riferimento;
- cliccando sui seguenti link
- ricercando all’interno di Telegram e Messenger il chatbot “Stanza del Sindaco Aldeno”.
Un bellissimo esempio da seguire anche per altri sindaci di altre comunità.
